武汉数字公共服务入列全国前五,“城市大脑”连通近5000家区级单位

2023-03-28 11:42:28 来源:九派新闻

2020年11月20日,首届中国5G+工业互联网大会在汉举行。

日前,武汉发展战略研究院、武汉市发改委数字经济处、武汉市经济和信息化局数字经济处联合发布了全市首部数字经济发展报告。


【资料图】

发改委相关负责人介绍,近年来,武汉市着力推进数字新基建、数字产业化、产业数字化、数字化治理和数据要素价值化等工作,数字经济发展取得积极成效。

2021年,全市数字经济核心产业增加值实现1635亿元,占GDP比重达到9.2%,较2019年提高0.8个百分点,带动数字经济相关产业占比超过40%,整体发展水平居于全国前列。其中,数字公共服务入列全国前五。

蔡甸市民之家,来办事的市民群众满意而归。

在已启用百来天的蔡甸市民之家,AI智能机器人导引办事人,来到“智能综窗系统”,可通过远程音视频在线帮办服务,接受云坐席客服人员“面对面,手把手”的帮助,简单快捷地办结业务。

政务指挥大厅大屏上不断跃动的数字,通过“服务态势全面感知”,还在不停提示管理人员大厅的实时人流量、取号办理情况、平均受理时长等,便于管理者根据高低峰期实时调整。

武汉大数据产业发展有限公司开发的21套应用系统软件,能实现微程序“一码通用”、多功能“一机通办”、全场景“一屏通管”,正在帮助该大厅实现由传统政务服务向智慧政务服务转型升级。

如今,数字经济已渗入武汉百姓生活方方面面,以武汉城市大脑为中心的四大中枢(大数据、人工智能、区块链、应用支撑)、6大智慧应用(一网通办、一码互联、一网协同、一网共治、一网统管、一站直通)基本建成。“城市大脑”电子政务外网已连通15个区、101家市级单位、4929家区级单位。一体化政务服务平台可网办事项超90%、实现140项事项全市通办、103项事项掌上可办、220项事项“一张身份证办成事”。

据了解,武汉数字政府荣获2021世界智慧城市中国区大奖,“数据赋能武汉城市精细化管理”荣获2021中国信通院数字政策十佳案例,“一码互联”荣获2021数字中国创新大赛一等奖。武汉在数字行政服务、数字公共服务、数字生活服务三个方面,均入列全国前五。

(来源:长江日报)

【来源:长江日报】

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